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《太倉日報》記者關注報道西本新干線電商平臺
2015年06月23日12:53 來源:西本資訊
對于電子商務企業(yè)來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”顯得非常重要,企業(yè)紛紛拿起大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等武器來裝備自己,電商的未來強不強,或許就在于這些武器運用得好不好?!叭绻央娮由虅毡茸饕惠v寶馬,那么‘互聯(lián)網(wǎng)+’就是一條路,路造得好,車才能跑得快。”一位電商人士如此形容道。
企業(yè)借道電子商務轉型
在口水娃電商部的發(fā)貨倉庫以及客服部,這里每一天平均成交3000筆訂單,每天要發(fā)3大卡車貨物。2010年口水娃初涉電商時,最開始的訂單量低至一天只有4單。
“電商是一個時代的開始,我們不能錯過這個時代?!笨谒挢撠熑私榻B道。該公司去年網(wǎng)絡銷售量已達300萬袋,去年“雙十一”一天訂單量達到24萬單,電商部也從最開始的幾個人拓展到現(xiàn)在的100多個人。
制造型企業(yè)也開始涉足電商,他們不是以拓寬產(chǎn)品銷售渠道為主要目的,而以重新創(chuàng)業(yè)的態(tài)勢進軍“互聯(lián)網(wǎng)+”領域。睿昕汽配籌備了一年多的“新維?!盇PP目前正在內(nèi)測中,即將正式上線。這是一款搶占汽車后市場的APP,提供汽車出了4S店以后的維修、保養(yǎng)、洗車、保險等一攬子解決方案。
商務部門數(shù)據(jù)顯示,我市現(xiàn)有電子商務企業(yè)100多家,主要分為四類:一是以雅鹿、口水娃為代表的從傳統(tǒng)企業(yè)轉型為電商型企業(yè);二是以易品惠、愛尚科技等為代表的自建平臺型;三是以木瓜傳媒、和團商貿(mào)、櫻桃陣等為代表的O2O本地電商;四是以西本新干線、渤交所為代表的大宗商品交易電商平臺。
太倉電商在阿里巴巴、淘寶、京東、一號店等大型平臺都有涉足,銷售的產(chǎn)品有大宗生產(chǎn)資料、服裝、食品、空氣凈化器、家居用品、體育用品、隱形眼鏡、汽車用品等。
電商企業(yè)也有很多瓶頸
太倉的電子商務企業(yè)面臨的絆腳石也不少。不少電商企業(yè)表示,最難的就是招聘電商人才,“一萬元以上的月薪招聘一名優(yōu)秀美工,在太倉本地沒有招到?!薄罢也坏饺?,只能從上海等地挖人,代價就是加薪水,比原來的薪資提高40%的不在少數(shù)?!辈粌H是電商核心人員,從基礎的客服到普通的運營、推廣、美工,電子商務人才整體處于極度缺乏的狀態(tài)。
此外,物流問題也是電商之痛。隨著電子商務快速發(fā)展,對物流配送的要求也越來越高。盡管有郵政速遞和一些快遞公司,但他們只完成了物流系統(tǒng)中最基本的配送服務,時間長,渠道不暢,無法滿足電子商務物流配送高效率、低成本的要求。口水娃在“雙十一”期間,為了讓顧客及時收到貨,
不惜補貼數(shù)百萬元運費發(fā)順豐快遞。
這些問題只是其中之一,如果對于電子商務的認識還停留在只要有幾個客服、幾臺電腦就行的階段,那就大錯特錯了。如今的電商產(chǎn)業(yè),需要創(chuàng)新再創(chuàng)新,不能再用上一輪的思維去維持今后的發(fā)展,而創(chuàng)新就必須依賴“互聯(lián)網(wǎng)+”。
“互聯(lián)網(wǎng)+”引領電商升級
隨著大數(shù)據(jù)、云技術、物聯(lián)網(wǎng)等新一輪信息技術變革興起,產(chǎn)業(yè)競爭已從“渠道為王”轉向“數(shù)據(jù)為王”?;ヂ?lián)網(wǎng)的翅膀插得好不好,直接決定著電商企業(yè)的未來。
“互聯(lián)網(wǎng)+”有很廣的內(nèi)涵,它讓電商企業(yè)面臨更多的機會和挑戰(zhàn)。在口水娃電商部負責人眼中,只有融入電子商務的浪潮,企業(yè)才能進入更加良性的運轉?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的應用有很多,大數(shù)據(jù)就是其中之一,我們已經(jīng)意識到大數(shù)據(jù)是一種戰(zhàn)略資產(chǎn),因為大數(shù)據(jù)分析讓我們更能優(yōu)化資源配置。舉個例子,口水娃這么多產(chǎn)品,全國哪個區(qū)域的人最喜歡,年齡層次分布如何,大數(shù)據(jù)讓我們給客戶畫了一個肖像,我們能夠更精準地營銷。前年我們計劃推口水魚這個新產(chǎn)品,我們通過數(shù)據(jù)分析了解到,喜歡湖南口味的人特別多,并且大多偏愛小包裝,后來我們就生產(chǎn)出口味偏辣的小包裝口水魚,定向推廣到湖南區(qū)域,新產(chǎn)品一炮打響。通過大數(shù)據(jù),我們還知道哪些東西哪個時節(jié)在東北地區(qū)銷售得更好,那么就在這一時間段,我們向東北區(qū)域定向推送廣告?!?
淘寶網(wǎng)球拍銷量第一的蘇州迪云電子商務有限公司負責人認為,“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出,在互聯(lián)網(wǎng)領域流傳著這樣一條言論:“3個月沒有飛躍發(fā)展,就會被同行趕超”。具體到電子商務領域,我們正在經(jīng)歷用戶從PC端到移動端的大規(guī)模遷徙,用戶也在獲取的便捷性、產(chǎn)品的差異化和創(chuàng)意上提出了更高的需求。
業(yè)內(nèi)人士認為,總體而言,太倉的電商企業(yè)還在初級發(fā)展階段,有很大的提升空間,這種提升必須依賴互聯(lián)網(wǎng)平臺技術。比如運用了物聯(lián)網(wǎng)技術的倉儲系統(tǒng),一個訂單從接單到發(fā)貨完成,再到清點庫存,物聯(lián)網(wǎng)技術可以有效提高效率和節(jié)省人工,解決物流公司的爆倉問題。
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